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Centre de ressources

Guides à consulter

livraison urgente de documents et colis · Cette page explique les étapes, limites et informations à confirmer avant de demander une soumission.

Guide pratique

Préparer une livraison express

Ces questions servent à préparer la demande; elles ne constituent pas une promesse de service ou de disponibilité.

Informations à préparer

  • Adresse complète et étage
  • dimensions et poids du colis
  • nom et numéro de la personne à la réception

Points à vérifier avant de confirmer

  • Vérifier les heures d’accès
  • préciser si une signature est nécessaire
  • distinguer une demande urgente d’un délai garanti

Questions à clarifier

La livraison exige-t-elle une signature ou une pièce d’identité?

Confirmez les exigences avec nous avant de réserver.

Que faire si le destinataire est absent ?

Confirmez les exigences avec nous avant de réserver.

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